КОНТЕНТ-АНАЛИЗ

Суть метода контент-анализа заключается аналитическом восприятии информации (чаще всего каких-либо текстов) с точки зрения конкретной исследовательской проблемы, а также – в систематической числовой обработке, оценке и интерпретации формы и содержания информационного источника.

Чаще всего объектами контент-анализа являются средства массовой информации: содержание газет либо транскрипты теле или радиопередач, а также – фильмов, публичных выступлений, общественных и личных документов, социальных интервью, ответов на открытые вопросы анкет и др.

Контент-анализ заключается в том, что в документах выделяются и затем анализируются легко подсчитываемые смысловые единицы:

• понятия, выраженные в словах или терминах (например, рынок, покупатель, потребитель, продукт, товар и т.п.);
• тема, выраженная в целых смысловых абзацах, частях текста, статьях и т.п. (например, проблема снижения покупательной способности населения или внедрение на российский рынок товаров иностранного производства);
• названия крупных фирм или торговых марок, конкретных товаров и т.п. (например, BMW, Дионис-клуб, холодильник и т.п.).

Единицей счета могут быть не только частота упоминаний, но и газетная площадь, эфирное время, и т.д.

Назначение методики: контент-анализ может использоваться в трех качествах:

• как основной метод, направленный на получение наиболее важной информации об изучаемом явлении;
• как параллельный метод, применяемый в комплексе с другими;
• как вспомогательный метод или процедура обработки данных, полученных при других исследованиях.

 Версия для печати